Online Hotel Buchungstool: provisionsfreie Buchungen

igumbi Hotel Buchungstool responsiver Modus from Roland Oth on Vimeo.

Durchlauf der responsiven Modi (Desktop, Tablets, Smartphones) des igumbi Hotel Buchungstools. Das Buchungstool wird auf der Website des Hotels/der Apartments/ der Ferienwohnungen integriert.

Das Online-Hotelbuchungssystem für Ihre Website wird sowohl bei Stadthotels, Boutique Hotels, Pensionen, Almhütten, Fincas und Bauernhöfen als auch auf den Websites von Anbietern von Apartments, Ferienwohnungen, Ferienhäusern, Chalets oder Privatzimmer (B&B / Pension) eingesetzt.

Ihre beste und günstigste Quelle für mehr Direktbuchungen ist Ihre eigene Hotelhomepage. Stärken Sie diese durch einen attraktiven und optimierten Auftritt.

Bieten Sie von jeder Unterseite der Website den Einstieg in das einfache und schnelle Online-Buchungssystem.

Schließen Sie die Buchungstransaktion ab, ohne dass der Gast Ihre Homepage verlässt. So reduzieren Sie die Provisionen, die Sie an externe Buchungsportale wie Booking.com, HRS, Expedia und Andere bezahlen. Ihnen bleibt mehr vom Umsatz.

Die Zahlung, Anzahlung oder die Besicherung mit Karte kann mit dem Zahlungsanbieter Stripe automatisch abgewickelt werden. Wenn Sie Vollzahlung bei Buchung als Verfahren wählen, dann wird die Rechnung ausgestellt und dem Gast zugeschickt.

Direktbuchungen mit dem igumbi Online-Buchungstool

• Sie haben viel investiert, um Ihren Betrieb auf Ihrer Website attraktiv darzustellen und Ihr Produkt optimal zu präsentieren.
• Sie wissen, dass ein gutes Ranking in den Suchmaschinen entscheidend für Ihren Verkaufserfolg ist.

Schicken Sie Ihre Gäste nicht auf eine externe Buchungsplattform, gerade zum Zeitpunkt, in dem Ihr Gast buchen möchte!

Nehmen Sie nicht in Kauf, dass Ihr eigenes Buchungstool das Angebot Ihrer Mitbewerber anbietet, wenn Sie keine Verfügbarkeit mehr haben.

Ihre Gäste sollten direkt über Ihre Website buchen. Mit dem integrierten Hotel-Buchungssystem

Mit dem igumbi Online Buchungstool:
Eine Internet Booking Engine (Hotel IBE) oder Online-Buchungssystem für Hotels.

Die Zahlungsabwicklung und das Ausstellen der Rechnung/ Anzahlung kann eingestellt werden. Es gibt diese Varianten:

• Zahlung bei Buchung per Kreditkarte (über Stripe)
• Zahlung bei Buchung per Sofort (über Stripe)
• Anzahlung bei Buchung per Kreditkarte und Restzahlung vor Anreise (über Stripe)
• Besicherung der Buchung mit Kreditkarte und Zahlung vor Ort
• Zahlung per Bank-Überweisung nach Buchungsabschluss
• Der Zahlungsbereich kann auch gänzlich ausgeblendet werden

Einfache Integration des Online-Buchungsystems in Ihre Website

Es lässt sich durch das Einfügen von nur drei Codezeilen einfach in Ihre Website integrieren. Ihr Webdesigner bekommt einen Zugang und kann das Hotelbuchungssystem an das Design Ihrer Website anpassen. Ihr Buchungsdialog passt sich damit dem Styling und dem Layout Ihrer Website an.

Unser Buchungssystem für Hotels ist optimal für WordPress-Websites geeignet und kann mit einem Plugin integriert werden.

Für Hotelwebsites, die mit Joomla! erstellt wurden, gibt es ein Modul.

Das Hotel-Buchungstool kann mit einigen Zeilen HTML Code auch in statische HTML-Seiten, sowie Websites, die mit anderen CMS/Systemen und Tools wie Drupal, Typo3 oder mit Website-Baukästen wie Wix, Jimdo, 1&1 oder IONOS gebaut wurden, eingebaut werden.

Für eine ganz schnelle und technisch unaufwändige Integration kann das Buchungstool auch in einer igumbi-Subdomain laufen (z.B.: ihrhotelname.igumbi.com). Damit ist lediglich eine Verlinkung (in einem Button oder aus Ihrer Navigation) von Ihrer Website auf die Subdomain notwendig.

Die Farben des Buchungstool könn an das Template Ihrer Website angepasst werden. Ihr Logo wird präsentiert und eine Verlinkung zurück auf Ihre Website funktioniert mit einem Klick auf das Logo.

Wo läuft das Online-Buchungstool?

Die gesamte Logik des Online-Buchungsdialogs kommt vom igumbi System.

Für Ihre Gäste sieht es so aus, als würde der Dialog von Ihrer Website kommen. Sie bleiben daher auf Ihrer Website, um die Buchung abzuschließen. Es gibt keinen Sprung auf eine externe Website.

Die Reservierung wird direkt im igumbi Backend-System abgelegt und die Verfügbarkeit Ihrer Zimmer wird sofort nach der Buchung angepasst. So können Sie ohne Bedenken auch Ihre letzten verfügbaren Zimmer online verkaufen.

Die Schritte zur Direktbuchung mit dem Online Buchungstool

Wir glauben, dass "einfach und schnell" der ideale Zugang ist, der bei Ihren Kunden gut ankommt. Daher haben wir so wenige Schritte und Ablenkungen wie möglich im Online-Hotel-Buchungssystem eingebaut.

Das Online-Buchungstool bietet folgende Funktionen:

• Startmaske für Anreise und Abreise, Personen- und Zimmeranzahl. Diesen Einstieg sollten Sie auf jeder Seite/Unterseite Ihrer Website einbauen. Das machen Sie am besten im „Template“ Ihrer Website.
• Nach der Eingabe des Reisezeitraums folgt die Angebotsliste der verfügbaren Produkte und Preise mit einem Zimmerbild.
• Ein Buchungsformular zum Ausfüllen der Personen-, Kontakt- und Kreditkartendetails.
• Ihre Buchungs-, Check-in- und Stornobedingungen werden auch kommuniziert.
• Die Zahlungsart kann gewählt werden: Kreditkarteneingabe oder Überweisung.
• Es kann das Stripe Kreditkartenbezahlsystem eingebunden werden. Ein Prozess zum automatischen Ausstellen der Rechnung und Belastung der Kreditkarte unmittelbar nach der Buchung kann konfiguriert werden.
• Nach dem Abschluss der Buchung gelangt der Gast auf eine Bestätigungsseite.
• Eine Buchungsbestätigung per E-Mail, versendet von Ihrer eigenen Hotel-E-Mail-Adresse mit Ihrem Logo geht an Ihren Gast (Sie bekommen eine Kopie).
• Falls der angefragte Termin ausgebucht ist, wird eine "alternative Verfügbarkeit" rund um die angefragte Periode präsentiert.
• Sie können auch Rabattcodes (Discountcodes) generieren und damit durch eine Preisplanableitung günstigere Preise für Ihre Stammkunden anbieten.

Ihren Betrieb mit igumbi verwalten

• igumbi ist auch Ihre online Hotelsoftware: Da Sie alle Ihre Reservierungen dort eintragen, erübrigt sich die Wartung eines „Online-Kontingents“ oder komplizierte Schnittstellen - die Verfügbarkeit und Preise werden bei jeder Buchungsanfrage errechnet.
• Wenn Sie Google Analytics auf Ihrer Website verwenden, so werden „Events“ generiert, die es Ihnen erlauben einen Sales-Funnel darzustellen (damit sehen Sie, bei welchem Schritt in der Navigation die Kunden aussteigen). Sie können damit bewerten, welche Besucherquelle tatsächlich zu Buchungen führt.

Das Design des Online-Hotelbuchungssystems

Die Erfahrung, die Ihr Kunde mit dem Online-Buchungstool macht, trägt wesentlich dazu bei, ob er auf Ihrer Website, auf einer Buchungsplattform oder bei Ihrem Konkurrenten bucht.

Damit der Buchungsvorgang schnell und reibungslos abläuft, erfüllt das Online-Buchungssystem fünf wichtige Anforderungen:

• Schnell. Das System lädt schnell und liefert rasche Antworten.
• Einfach und Unkompliziert. Wenige Schritte zum Abschluss der Buchung.
• Eindeutig. Der Kunde sieht einen Produkt-, einen Tages- und einen Gesamtpreis. Ausverkaufte Optionen werden nicht dargestellt.
• Verbindlich. Um die Buchung verbindlich zu halten, wird der Kunden gebeten, eine Kreditkartennummer anzugeben.
• Mobil. Buchungsanfragen können auch unterwegs gemacht werden - zum Beispiel mit dem iPad, Tablets, iPhone und anderen Smartphones.

Das Besondere an igumbi - Revenue Management und Nesting

igumbi verwendet für die Preissteuerung die sogenannte Nesting-Logik. Es gibt neben der physischen Verfügbarkeit pro Kategorie auch Level-Kontingente. Deren Summe deckt sich mit der physischen Verfügbarkeit. Damit wird eine Anzahl an Zimmern pro Termin definiert, die für einen Preislevel freigegeben sind.

Ist die Anzahl der Zimmer aufgebraucht, kommt es zu einem Preissprung in einen höheren Level. Dieser Preissprung passiert für alle angebotenen Kategorien gleichzeitig, um Preisunterschiede zwischen den Kategorien zu vermeiden. Somit geht keine Schere bei den angebotenen Preisen auf. Dies verhindert beispielsweise, dass das Einzelzimmer teurer angeboten wird als ein Apartment."

Nesting maximiert die erzielbaren Preise Ihrer Buchungen. Wenn Ihre Zimmerverfügbarkeit dynamisch durch diese Logik verwaltet wird, haben Sie zwei entscheidende Vorteile:

• Der Aufwand für das Jonglieren der diversen Online-Kontingente entfällt. Sie sparen Zeit und realisieren Upselling-Möglichkeiten.
• Sie können Ihre verfügbaren Zimmer simultan als Einbett-, Doppel- oder Dreibettzimmer anbieten - Ihr verkaufbares Angebot wird maximiert.

Sie steigern Ihren Gewinn und sparen Zeit.

Mehr Informationen zum Revenue Management-Ansatz mit der Nestinglogik.

Anbindung der Buchungsportale über einen Channel Manager

Um Buchungsportale wie Booking.com, Expedia, HRS, Feratel anzubinden, kann die igumbi Hotelsoftware auch mit einem Channel Manager verbunden werden.

Bei dieser Anbindung werden die dynamischen Preise und Verfügbarkeiten an die Portale an den Channel Manager geschickt der diese dann weiterverteilt. Neue Buchungen, Änderungen und Stornierungen werden automatisch eingelesen. Das spart viel Zeit und Eingabefehler und verhindert Doppelbuchungen.

Da die Preisparitätsklausel mit den Buchungsportalen in etlichen Europäischen Märkten mittlerweile gefallen ist, lassen sich mit Preisplan-Ableitungen die Preise auf der eigenen Website günstiger anbieten als die Preise, die Sie an die Buchungsportale ausliefern. Damit schaffen Sie auch einen Preislichen Anreis für Ihre Gäste direkt auf Ihrer Website zu buchen.

Airbnb & Fewo-Direkt

Die Verfügbarkeit des Buchungskalenders von iCal basierten Plattformen wie Airbnb können auch synchronisiert werden. Von Airbnb können die Buchungen und Fewo-Direkt auch importiert werden.